規劃有效的銷售和行銷策略

如果要規劃出有效的銷售和行銷策略，就必須要充分瞭解您的產品零售表現，及與競爭者之間的關係。您至少需要能夠回答下述幾項問題：

• 您的品類規模有多大，以及如何變化？
• 您在個別的零售連鎖店的能力和弱點為何？
• 您的品牌相較於競爭者的表現如何？在各零售連鎖店的表現又有什麼不同？
• 影響產品績效的關鍵原因是什麼？
• 根據市場的區分、包裝大小以及口味，市場整體的趨勢為何？
• 您如何使用這項資訊，開發市場商機和對抗威脅？

在超級市場領域中，Nielsen不是只追蹤正在發生什麼，而且也追蹤原因。舉例來說，您可能發現您的品牌市場佔有率逐漸下降，可能有很多理由：

• 您的定價策略沒有效果
• 您的促銷策略沒有效果
• 您的廣告宣傳曝光率不足
• 您的鋪貨正在下降
• 您的產品正失去消費者的注意，或者它在貨架上的位置排面數被縮減
• 您在上述其中一點或者幾點正被您的競爭者超過

藉著分析造成喪失市場佔有率的消費者行為，您可以重新建立發生在您的品牌經過完全整合的情景，以及發生的原因和您可以補救些什麼。您正在失去購買者嗎？他們正轉向何處購買？他們在人口統計上的特徵是什麼？是什麼引起他們的購買慾，而您要如何爭取他們回來？

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